「myfansにログインできない」——原因はだいたい決まっています。上から順に確認すれば大半は数分で解決します。焦って新規アカウントを作り直すのは最悪手（購入済み作品が引き継がれない）なので、まずは落ち着いて以下を試してください。
1. パスワードを忘れた
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からリセットを申請し、登録メールに届くリンクから再設定します。リセットメールが来ない場合は次の順で確認してください。
- 迷惑メールフォルダ：もっとも多い原因です。
- キャリアメールの受信設定：ドメイン拒否でブロックされていることがあります。
- 登録アドレスの間違い：別のアドレスで登録していないか、心当たりを一通り試す。
2. SMS認証コードが届かない
ログイン・購入時のSMS認証コードが届かない場合は、SMS拒否設定・送信制限（連打による一時制限）・電波状況が三大原因です。詳しくは電話番号認証の記事で解説しています。
3. 「この電話番号は既に登録されています」と出る
その番号で過去にアカウントを作っている状態です。新規登録ではなく、既存アカウントへのログイン（パスワードリセット）に切り替えてください。心当たりがない場合の対処もこちらにまとめています。
4. どうしても入れない時
上記で解決しない場合は、購入時のメール（決済完了メール等）を手がかりに登録アドレスを特定し、サポートに「登録メールアドレス・おおよその登録時期・直近の購入日時」を添えて問い合わせるのが確実です。情報が具体的なほど本人確認がスムーズに進みます。
まとめ
「リセットメールは迷惑フォルダ」「番号既登録は新規でなくログイン」「新規作り直しは購入履歴が消えるのでNG」。この3点を押さえれば、ログイントラブルのほとんどは自力で解決できます。復帰できたら、決済エラーの記事もあわせてどうぞ。
